قوانین و مقررات

مقدمه

با استفاده از وب‌سایت فروشگاه صداقت، شما موافقت خود را با قوانین و مقررات زیر اعلام می‌کنید. لطفاً این شرایط را با دقت مطالعه کنید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از استفاده از وب‌سایت خودداری کنید.

تعاریف

• «فروشگاه» یا «ما»: فروشگاه صداقت
• «کاربر» یا «شما»: هر شخصی که از وب‌سایت استفاده می‌کند
• «وب‌سایت»: پلتفرم آنلاین فروشگاه صداقت
• «خدمات»: تمامی خدمات ارائه شده توسط فروشگاه

شرایط حساب کاربری

• برای ثبت سفارش باید حساب کاربری ایجاد کنید
• شماره تلفن همراه معتبر ایران برای ثبت‌نام الزامی است
• مسئولیت حفظ اطلاعات ورود به حساب با شماست
• هر شخص مجاز به داشتن یک حساب کاربری است
• در صورت سوءاستفاده، حساب شما مسدود خواهد شد

سفارشات

• ثبت سفارش به منزله قبول قیمت و شرایط ذکر شده است
• قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند
• در صورت عدم موجودی، سفارش لغو و وجه بازگردانده می‌شود
• فروشگاه حق لغو سفارشات مشکوک را دارد
• حداکثر سقف خرید آنلاین ۲ میلیارد ریال است

پرداخت

• پرداخت از طریق درگاه بانکی امن انجام می‌شود
• در صورت عدم تکمیل پرداخت، سفارش لغو می‌شود
• مسئولیت صحت اطلاعات پرداخت با کاربر است
• تراکنش‌های ناموفق ظرف ۷۲ ساعت به حساب برمی‌گردد

ارسال

• زمان ارسال تخمینی بوده و تضمین نمی‌شود
• مسئولیت صحت آدرس با خریدار است
• هزینه ارسال مجدد در صورت آدرس اشتباه به عهده خریدار است
• کالا باید در حضور پیک بازرسی شود

مرجوعی

شرایط کامل مرجوعی در صفحه شرایط مرجوعی قابل مشاهده است. به طور خلاصه:

• مهلت مرجوعی ۷ روز پس از دریافت است
• کالا باید استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد
• برخی کالاها قابل مرجوع نیستند

مالکیت معنوی

• تمامی محتوای وب‌سایت متعلق به فروشگاه صداقت است
• کپی‌برداری از محتوا بدون اجازه ممنوع است
• لوگو و نام تجاری «صداقت» ثبت شده است

محدودیت مسئولیت

• فروشگاه مسئول خسارات غیرمستقیم نیست
• در صورت فورس ماژور، تعهدات به تعویق می‌افتد
• حداکثر مسئولیت محدود به ارزش سفارش است

تغییرات

فروشگاه حق تغییر این قوانین را در هر زمان دارد. ادامه استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش تغییرات است.

آخرین به‌روزرسانی: آذر ۱۴۰۳

قانون حاکم

این قوانین تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا می‌شود. هرگونه اختلاف از طریق مراجع قضایی ذیصلاح در تهران حل و فصل خواهد شد.